区域周报总览 数据源：合成评分数据 · 区域汇总
各区 Bottom 5 门店（按核心指标末位）数据源：合成评分数据
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说明：评分 / 回复率 / 满意度类指标 越高越好；商责取消率 越低越好。仅统计「营业中」门店。差值 改善 / 恶化 / 无变化。单元格 浅红=未达标预警：评分 / 商品质量分 / 服务体验分 / 满意度 < 4.5；复购率指标得分 / 食品安全负反馈率 / 消息回复率得分 / 服务负反馈率 低于同组合后 10%；商责取消率 > 0.3%。
门店明细
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说明：评分 / 商品质量分 / 服务体验分 越高越好；商责取消率 越低越好。
6 项底层指标权重合计 100%（商品类 4 项合计 80%、服务类 2 项合计 20%）。商品质量分 =（商品满意度×30% + 包装满意度×10% + 复购率指标得分×20% + 食品安全负反馈率×20%）÷ 80%，服务体验分 =（消息回复率×10% + 服务负反馈率×10%）÷ 20%，两者归一化后都是 5 分制；综合体验分（即平台评分）= 商品质量分×80% + 服务体验分×20%（渠道B取口味满意度）。仅统计「营业中」门店。差值 改善 / 恶化 / 无变化。单元格 浅红=未达标预警：评分 / 商品质量分 / 服务体验分 < 4.5；商责取消率 > 0.3%。选择督导后可进一步勾选其下属门店查看明细。
6 项底层指标权重合计 100%（商品类 4 项合计 80%、服务类 2 项合计 20%）。商品质量分 =（商品满意度×30% + 包装满意度×10% + 复购率指标得分×20% + 食品安全负反馈率×20%）÷ 80%，服务体验分 =（消息回复率×10% + 服务负反馈率×10%）÷ 20%，两者归一化后都是 5 分制；综合体验分（即平台评分）= 商品质量分×80% + 服务体验分×20%（渠道B取口味满意度）。仅统计「营业中」门店。差值 改善 / 恶化 / 无变化。单元格 浅红=未达标预警：评分 / 商品质量分 / 服务体验分 < 4.5；商责取消率 > 0.3%。选择督导后可进一步勾选其下属门店查看明细。